Dasar Privasi

Siapakah kami (pemilik dan pengawal data)?

Octa Markets Incorporated—First floor, Meridian Place, Choc Estate, Castries, Saint Lucia.

E-mel hubungan: [email protected]

Kami komited untuk melindungi privasi anda dan menjaga keselamatan maklumat peribadi yang kami terima daripada anda.

Apakah tujuan dasar ini?

Tujuan dasar ini adalah untuk menerangkan kepada anda tentang maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan cara kami dan syarikat sekutu kami menggunakannya. Syarikat bersekutu dengan kami jika mereka ialah anak syarikat kami atau kami kedua-duanya ialah anak syarikat daripada entiti korporat yang sama.

Kami ialah pengawal bagi setiap maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami, bermaksud kami yang akan menentukan tujuan dan cara pemprosesan maklumat peribadi tersebut.

Bagaimana kami memperoleh dan menyimpan maklumat peribadi anda?

Kami memperoleh maklumat peribadi anda melalui aplikasi, e-mel, surat, panggilan telefon, mesej teks, kuki, dan perbualan semasa anda mendaftar dalam perkhidmatan kami dan menggunakannya (termasuk maklumat peribadi yang didapati semasa anda menggunakan alat pembelajaran kami, akaun demo, dan simulasi perdagangan).

Kami mungkin memantau atau merekodkan panggilan telefon dengan anda dan memantau (dan menyimpan rekod) semua e-mel dan komunikasi elektronik yang kami hantar atau terima.

Kami mematuhi prosedur keselamatan yang ketat dalam penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi yang anda berikan untuk mengelak daripada akses yang tidak dibenarkan.

Apakah jenis maklumat peribadi yang kami kumpul dan proses?

Kami mungkin memproses maklumat peribadi seperti yang berikut:

  • nama

  • maklumat hubungan termasuk butiran e-mel dan nombor telefon

  • umur atau tarikh lahir

  • jantina

  • pekerjaan

  • pendapatan

  • pengetahuan dan pengalaman perdagangan

  • kata nama dan kata laluan

  • maklumat yang berkaitan dengan akaun perdagangan anda termasuk sejarah akaun anda, aktiviti, dan pesanan

  • alamat IP

  • nombor insurans kebangsaan

  • rujukan laporan transaksi

  • butiran surat kuasa wakil/ejen

  • jenis peranti telefon

  • sistem operasi

  • ID peranti

  • ID kuki

  • ID Google 360

  • GUID

  • maklumat berkenaan penggunaan perkhidmatan, produk dan kemudahan kami oleh anda (termasuk maklumat yang didapati semasa anda menggunakan alat pembelajaran kami, akaun demo, dan simulasi perdagangan)

  • nombor akaun bank

  • kod sort

  • nombor pasport

  • status perkahwinan

  • data penggunaan.

Bagaimanakah kami menyemak identiti anda?

Untuk mematuhi peraturan pengubahan wang haram, kami perlu mengesahkan nama dan alamat pelanggan kami dan pihak ketiga tertentu. Kami akan meminta anda memberikan pengesahan identiti berbentuk fizikal semasa anda membuka akaun. Sebagai alternatif, kami akan menggunakan agensi rujukan kredit untuk mengesahkan identiti anda. Pencarian kami tidak akan dilihat atau digunakan oleh peminjam untuk menilai kemampuan anda memperoleh kredit. Pencarian kami dilakukan menggunakan semua langkah keselamatan yang diperlukan untuk memastikan maklumat peribadi yang diperoleh adalah dirahsiakan, dan pihak yang tidak dibenarkan tidak boleh mengaksesnya.

Bagaimanakah kami menggunakan maklumat peribadi anda?

Selain menyemak identiti anda, maklumat peribadi yang kami simpan akan digunakan untuk:

  • mempertimbangkan setiap permohonan anda

  • menjalankan penilaian risiko

  • mematuhi tanggungjawab undang-undang dan pengawalseliaan kami

  • melaksanakan tanggungjawab di bawah sebarang kontrak yang kami ada bersama anda

  • mengurus hubungan kami dengan anda termasuk menyelesaikan pertanyaan atau masalah

  • memantapkan dan mengurus akaun anda

  • mengkaji keperluan anda secara berterusan

  • memberi anda maklumat, produk dan perkhidmatan yang diminta daripada kami

  • menyemak arahan anda kepada kami

  • menyiasat sebarang aduan yang anda buat

  • memberikan bukti dalam sebarang pertikaian atau pertikaian yang dijangkakan antara anda dan kami

  • mendapatkan jumlah yang perlu dibayar

  • melatih pekerja kami

  • meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan produk kami

  • melakukan pembangunan dan analisis produk

  • mengesan atau mengelak penipuan atau jenayah lain

  • analisis, antara lain, dengan dibantu oleh perkhidmatan Google Inc. dan Facebook Inc. yang berikut:

    • Penjejakan penukaran Google Ads (Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi)

    • Google Analytics (Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi)

    • Google Tag Manager (Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi)

    • Penjejakan penukaran Iklan Facebook (Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi)

    • Sambungan Display Advertising untuk Google Analytics (Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi)

  • menghubungi anda - kami mungkin menghantar bahan pemasaran kepada anda dari semasa ke semasa melalui pos, e-mel, telefon, SMS, pemberitahuan tolak mudah alih, pemberitahuan tolak laman web, penghantar mesej (Viber, Telegram, Facebook messenger, dan lain-lain) atau perkhidmatan mesej elektronik yang lain;

  • Mengendalikan pembayaran, antara lain, dengan bantuan penyedia perkhidmatan yang berikut:

    • Neteller (Paysafe Group PLC) - Tempat pemprosesan: Isle of Man – Dasar Privasi

    • Skrill (Skrill Ltd.) - Tempat pemprosesan: UK – Dasar Privasi

    • 2Checkout (2Checkout.com, Inc.) - Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi

  • Interaksi dengan platform meja bantuan, antara lain, dengan bantuan pembekal perkhidmatan berikut:

    • Zendesk (Zendesk Inc.)—Lokasi penyimpanan data: A.S., Asia Pacifik, atau Kesatuan Eropah – Notis Privasi

    • Simplesat (Duoventures Limited)—Tempat pemprosesan: Hong Kong – Dasar Privasi

    • Intercom (Intercom R&D Unlimited Company)—Tempat pemprosesan: Ireland dan beberapa negara lain seperti yang disenaraikan dalam Dasar Privasi Interkom – Dasar Privasi dan Senarai Subpemproses (subseksyen 'Penghos Data EU' bahagian 'Senarai subpemproses pengehosan data serantau')

  • Mengurus kenalan dan menghantar mesej, antara lain, dengan bantuan penyedia perkhidmatan yang berikut:

    • Mandrill (The Rocket Science Group, LLC.) - Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi

    • Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.) - Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi

    • Bloomreach (Bloomreach, Inc.)–Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi

  • Pemasaran semula dan penyasaran tingkah laku, antara lain, dengan bantuan penyedia perkhidmatan yang berikut:

    • Pemasaran semula Google Analytics (Google Inc.) - Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi

    • Facebook Remarketing (Facebook, Inc.) - Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi

    • Twitter Remarketing (Twitter, Inc.) - Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi

    • Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.) - Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi

    • Twitter Tailored Audiences (Twitter, Inc.) - Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi

    • Google Ads Remarketing (Google Inc.) - Tempat pemprosesan: AS – Dasar Privasi.

  • Menyediakan anda dengan perkhidmatan concierge yang dikuasakan oleh Aspire (The Bank of Missouri)—Tempat pemprosesan: A.S. – Dasar Privasi.

Bilakah kami akan berkongsi maklumat peribadi anda?

Kami akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan:

  • pihak berkuasa pengawalseliaan atau cukai yang berkaitan

  • pihak ketiga yang kami anggap wajar untuk mencegah jenayah, misalnya, pihak polis

  • syarikat yang bersekutu dengan kami

  • penyedia perkhidmatan dan penasihat pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan pengurusan, kewangan, kajian atau perkhidmatan lain yang berkaitan dengan perkhidmatan yang kami berikan kepada anda

  • broker pencadang kami dan rakan kongsi perdagangan yang lain

  • penasihat profesional kami

  • juruaudit kami bagi tujuan menjalankan audit kewangan dan pengawalseliaan

  • ejen kami, termasuk agensi rujukan kredit, yang bertindak bagi pihak kami, menjalankan semakan kredit dan identiti, termasuk semakan pengubahan wang haram, laporan pematuhan pengawalseliaan, dan semakan mencegah penipuan

  • mahkamah, tribunal, pihak berkuasa kawal selia dan cukai, dan agensi kerajaan untuk membolehkan kami menguatkuasakan perjanjian dengan anda atau untuk mematuhi keperluan mahkamah, pengawal selia, pihak berkuasa cukai atau agensi kerajaan

  • repositori perdagangan kami

  • pihak lain yang perlu dilibatkan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda sebagai pelanggan kami.

Secara amnya, kami memerlukan organisasi tersebut yang selain syarikat bersekutu kami yang dengannya kami berkongsi maklumat peribadi anda, memperakui tentang kerahsiaan data anda, berjanji akan menghormati hak privasi anda dan mematuhi prinsip perlindungan data dan dasar ini.

Bagaimanakah kami boleh berkongsi maklumat peribadi anda?

Maklumat yang kami kumpulkan adalah tanpa nama dan akan membantu kami mempertingkat pengalaman pengguna dengan aplikasi mudah alih kami dengan lebih baik!

Kami mungkin mengumpulkan maklumat dan menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk memahami cara anda berinteraksi dengan aplikasi, melihat pepijat dan ranap, memberikan sokongan pelanggan, dan mempertingkat kebolehupayaan akses anda dalam aplikasi.

Maklumat ini adalah sangat bermanfaat untuk anda.

Perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan adalah Smartlook.com.

Untuk menyediakan manfaat tersebut, kadangkala kami perlu mengumpulkan dan memindahkan data tanpa nama, seperti ciri-ciri yang digunakan dalam aplikasi, apa yang diketik atau dileret oleh pengguna, tangkapan skrin yang diambil, dan mengenal pasti peranti maya.

Yakinlah bahawa tiada data tanpa nama yang kami kumpulkan melibatkan maklumat peribadi atau maklumat kewangan, data sensitif lain atau kandungan peribadi yang dijana oleh pengguna. Selain itu, sebarang data yang kami pindahkan tidak akan melibatkan kamera, mikrofon atau input peranti pengguna yang lain. Semua data yang dihantar dilindungi oleh penyulitan SSL.

Apakah asas undang-undang bagi pemprosesan maklumat peribadi kami?

Asas undang-undang bagi pemprosesan maklumat peribadi kami akan bergantung pada tujuan kami memproses maklumat peribadi anda.

Apabila anda ingin mengikat atau menandatangani kontrak untuk menerima perkhidmatan daripada kami, kami akan memproses maklumat Peribadi anda untuk membolehkan kami mengikat atau melaksanakan kontrak kami dengan anda. Jika anda tidak memberikan maklumat peribadi yang diminta, kami tidak boleh memberikan sebahagian atau kesemua perkhidmatan tersebut kepada anda.

Kami juga perlu memproses maklumat peribadi anda untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan pengawalseliaan kami termasuk yang berkaitan dengan pengubahan wang haram, pencegahan pengganas, dan semakan saringan sekatan, aduan, dan penyiasatan atau litigasi.

Kami juga mempunyai kepentingan yang sah untuk memproses maklumat peribadi anda untuk:

  • melaksanakan perkhidmatan atau membekalkan produk atau maklumat yang anda telah bersetuju untuk terima daripada kami

  • pengurusan yang berterusan bagi hubungan kami dengan anda dan untuk menjaga hubungan dengan anda

  • tujuan perniagaan dalaman kami yang mungkin merangkumi pemulihan bencana dan perniagaan, pengekalan/penyimpanan dokumen, kesinambungan perkhidmatan IT (sebagai contoh, sandaran dan bantuan sokongan) untuk memastikan kualiti perkhidmatan yang kami berikan kepada anda

  • transaksi korporat

  • analisis pemasaran termasuk pengoptimuman kempen pemasaran dan analisis web untuk membolehkan kami membangunkan dan menyasarkan pemasaran produk dan perkhidmatan kami

  • memastikan rekod kami dikemas kini dan mengkaji cara pelanggan menggunakan produk/perkhidmatan kami

  • membangunkan produk dan perkhidmatan kami, mengembangkan perniagaan dan memaklumkan strategi pemasaran kami

  • menentukan jenis pelanggan bagi produk dan perkhidmatan kami dan memastikan laman web dan platform kami dikemas kini dan relevan

  • analisis portfolio dan kajian pengalaman untuk membolehkan kami memperbaik produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pelanggan.

Walau bagaimanapun, kami dengan senang hati akan membantu untuk menjelaskan asas undang-undang tertentu yang diguna pakai untuk pemprosesan, dan khususnya sama ada peruntukan maklumat Peribadi ialah keperluan undang-undang atau kontraktual, atau sebagai syarat yang diperlukan untuk mengikat kontrak.

Di manakah tempat pemprosesan?

Data diproses di pejabat operasi kami dan di tempat-tempat lain yang pihak yang terlibat dalam pemprosesan berada.

Bergantung pada lokasi anda, pemindahan data mungkin melibatkan pemindahan maklumat peribadi anda ke negara lain. Untuk mengetahui lebih lanjut berkenaan tempat pemprosesan bagi pemindahan maklumat peribadi, anda boleh menyemak bahagian ‘Menggunakan Maklumat Peribadi Anda’.

Jika pemindahan berlaku, anda boleh bertanya dengan kami melalui [email protected].

Harap maklum bahawa kami menggunakan penyulitan Keselamatan Lapisan Pengangkutan (TLS) (juga dikenali sebagai HTTPS) untuk semua data yang dihantar. Semua data dihantar melalui sambungan TLS 1.2 yang disulitkan.

Berapa lamakah kami akan menyimpannya?

Kami menyimpan maklumat peribadi anda di fail elektronik dan/atau kertas semasa anda menjadi pelanggan dan sekurang-kurangnya tiga tahun selepas anda berhenti menjadi pelanggan. Harap maklum bahawa berdasarkan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan pengganas yang berkenaan, beberapa maklumat peribadi anda mesti disimpan selama tujuh tahun. Maklumat peribadi tersebut merangkumi:

  • nama, nama keluarga, nama patronimi (jika ada)

  • alamat kediaman

  • umur/tarikh lahir

  • butiran pasport

  • gambar dokumen identiti anda

  • maklumat berkenaan deposit dan pengeluaran dari akaun anda, mata wang dan jumlah deposit dan pengeluaran tersebut

  • maklumat berkenaan aktiviti perdagangan anda

  • nombor telefon

  • alamat e-mel

  • sejarah komunikasi dengan sokongan (sembang/e-mel/panggilan).

Di samping itu, data di atas akan disimpan untuk pembelaan kami terhadap tuntutan undang-undang selama tempoh pembatasan yang dijangkakan oleh perundangan yang berkenaan.

Harap maklum bahawa maklumat peribadi di atas akan disulitkan dan disimpan dengan selamat di sistem IT kami, tidak akan digunakan bagi sebarang tujuan selain yang dinyatakan di atas dan akan dipadamkan daripada sistem kami pada tarikh tamatnya tempoh tujuh tahun. Yakinlah bahawa akses terhadap maklumat peribadi di atas akan dibataskan sepanjang tempoh penyimpanan.

Apa itu Kuki dan kenapa kami menggunakannya?

Kuki ialah sebahagian kecil maklumat yang disimpan pada komputer anda oleh laman web yang anda layari untuk membolehkan anda melakukan fungsi tertentu pada laman web tersebut dan mengawal kandungannya mengikut pilihan anda. Ia boleh menyimpan data pada halaman yang anda telah berikan maklumat penting (contohnya, apabila anda memberikan kata laluan), tetapi hanya selepas anda ditanya dan anda bersetuju untuk penyimpanan maklumat ini. Kuki boleh digunakan di beberapa halaman laman web untuk kami memberi anda pengalaman melayari laman web yang lebih disesuaikan. Ia tidak digunakan untuk menentukan identiti peribadi sesiapa sahaja yang mengunjungi laman web tersebut.

Jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki sesi.

Kuki ini ialah kuki sementara kerana ia dipadamkan sebaik sahaja anda menutup pelayar anda. Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan maklumat yang anda berikan kepada kami apabila anda menavigasi melalui setiap bahagian laman web kami. Anda boleh memilih untuk menolak kuki sesi melalui tetapan privasi pelayar anda tetapi harap maklum bahawa ini boleh memberikan kesan negatif kepada pengalaman pelayaran anda dan terutamanya jika ini ditolak merentasi semua laman web.

Kuki analisis.

Kuki analisis boleh termasuk kedua-dua kuki sementara dan yang lebih berterusan yang kami gunakan untuk menjejak cara anda menggunakan laman web kami dan tempohnya. Kuki analisis tidak mendedahkan sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti khusus kepada anda tetapi membantu kami menambah baik cara kami memberikan kandungan kami kepada anda. Rujuk tetapan privasi pelayar anda tentang cara anda boleh tidak membenarkan kuki analisis.

Kuki fungsian.

Kuki fungsian merekodkan dan menyimpan pilihan anda untuk memberikan pengalaman yang lebih lancar pada laman web kami. Satu cara kuki fungsian ini melakukannya adalah dengan mengingati pemilihan bahasa anda setiap kali anda melayari laman web kami. Rujuk tetapan privasi penting pelayar anda tentang cara anda boleh tidak membenarkan kuki fungsian.

Kuki pihak ketiga.

Kuki ini digunakan oleh pihak ketiga dan kebanyakannya laman web media sosial seperti Google+, Facebook atau YouTube. Kuki pihak ketiga membolehkan kami menawarkan cara yang mudah untuk berkongsi kandungan melalui media sosial anda dan juga mempersembahkan video yang kami siarkan di YouTube. Anda boleh menyahdayakan penggunaan kuki ini melalui tetapan privasi pelayar anda tetapi harap maklum bahawa ini juga akan menyahdayakan semua fungsi yang diterangkan di atas.

Seperti yang telah disebutkan, kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsian yang optimum di laman web kami dan menyesuaikan kandungan kami mengikut pilihan peribadi anda. Jika anda mempunyai soalan lanjut, sila hubungi kami melalui [email protected].

Bagaimanakah anda boleh mendapatkan lebih banyak bantuan?

Jika anda ingin mendapatkan bantuan berkaitan Dasar Privasi kami atau mempunyai soalan tentangnya, sila hubungi kami melalui [email protected].

Jika anda tidak senang dengan sebarang aspek berkaitan cara kami mengumpulkan, berkongsi atau menggunakan maklumat peribadi anda, kami ingin anda memberitahu kami. Anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran di atas.

Apakah Hak Privasi anda?

Bahagian ini menjelaskan hak anda berkaitan maklumat peribadi anda dengan lebih terperinci.

Untuk melaksanakan sebarang hak yang dinyatakan di bawah, sila hubungi kami melalui [email protected].

Mengakses maklumat Peribadi anda

Bilakah anda boleh meminta akses?

Anda mempunyai hak untuk:

mengesahkan maklumat peribadi anda telah diproses

mengakses maklumat peribadi anda.

Anda boleh meminta salinan rekod kertas atau elektronik tentang anda yang kami simpan, kongsi, atau guna. Untuk menangani permintaan anda, kami boleh meminta bukti identiti dan maklumat peribadi yang mencukupi untuk membolehkan kami mencari maklumat peribadi yang anda minta.

Bilakah akses tidak akan diberikan?

Kami hanya boleh memberikan maklumat peribadi anda sahaja, bukan maklumat tentang orang lain. Selain itu, sekiranya akses akan menjejaskan hak orang lain, kami tidak perlu memberikannya. Disebabkan hak istimewa undang-undang, kami mungkin tidak dapat menunjukkan kepada anda apa-apa maklumat yang kami peroleh berkaitan dengan tuntutan atau prosiding undang-undang.

Sila jelaskan dalam permintaan akses anda berkenaan maklumat peribadi yang anda minta. Jika perkara ini tidak jelas, kami akan menghubungi anda untuk meminta maklumat peribadi selanjutnya sebagai langkah penjelasan.

Membetulkan maklumat peribadi anda

Bagaimanakah anda boleh membetulkan maklumat peribadi anda?

Anda berhak mendapatkan daripada kami tanpa penangguhan sewajarnya untuk pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat tentang anda. Jika anda memberitahu kami bahawa maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda tidak tepat, kami akan menyelidiknya dan jika kami bersetuju, kami akan membetulkan rekod kami. Jika kami tidak bersetuju, kami akan memberitahu anda. Jika anda mahu, anda boleh memberitahu kepada kami secara bertulis bahawa anda percaya yang rekod kami masih tidak tepat dan kami akan menyertakan kenyataan anda apabila kami memberikan maklumat peribadi anda kepada sesiapa di luar syarikat kami.

Anda juga berhak untuk melengkapkan maklumat peribadi yang tidak lengkap, termasuklah dengan memberikan kenyataan tambahan. Sama ada ia sesuai atau tidak dalam kes tertentu bergantung pada tujuan maklumat Peribadi anda diproses.

Kami perlu memberitahu pihak ketiga yang berkongsi maklumat peribadi anda bahawa anda telah membuat permintaan pembetulan. Kami akan melakukan langkah yang wajar untuk melakukannya, tetapi jika ia tidak dapat dilakukan atau melibatkan usaha yang tidak seimbang, kami mungkin tidak dapat melakukannya atau memastikan mereka membetulkan maklumat Peribadi yang mereka simpan.

Apakah batasan untuk akses dan pembetulan maklumat peribadi anda?

Secara amnya, kami akan membenarkan anda melihat maklumat peribadi anda yang kami simpan, atau mengambil langkah untuk membetulkan sebarang kesalahan maklumat peribadi, jika anda meminta kepada kami secara bertulis.

Disebabkan hak istimewa undang-undang, kami mungkin tidak dapat menunjukkan kepada anda apa-apa maklumat yang kami peroleh berkaitan dengan tuntutan atau prosiding undang-undang.

Menghapuskan maklumat Peribadi anda

Bilakah anda boleh meminta penghapusan?

Anda berhak untuk meminta penghapusan maklumat peribadi anda, dan untuk menghalang pemprosesan, jika:

  • maklumat peribadi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal ia dikumpul/diproses

  • anda menarik balik persetujuan (yang anda berikan sebelumnya)

  • anda membantah pemprosesan dan kepentingan sah kami yang boleh berterusan memproses maklumat peribadi anda tidak diutamakan

  • kami telah memproses maklumat peribadi anda yang melanggar undang-undang perlindungan data

  • maklumat peribadi perlu dihapuskan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

Jika anda mahu kami memadam maklumat peribadi anda, e-mel kepada kami kami di [email protected]. 

Bilakah kami boleh menolak permintaan penghapusan?

Hak untuk penghapusan tidak boleh diguna pakai apabila kami diperlukan untuk menyimpannya bagi tujuan undang-undang atau pengawalseliaan atau jika maklumat peribadi anda diproses bagi tujuan tertentu, termasuklah untuk kegunaan pembelaan tuntutan undang-undang.

Lebih penting lagi, jika kami menghapuskan data anda, kami mungkin tidak dapat memberi anda sebahagian atau semua perkhidmatan kami.

Adakah kami perlu memberitahu penerima maklumat peribadi anda yang lain berkenaan permintaan penghapusan anda?

Sekiranya kami telah memberikan maklumat peribadi yang anda ingin hapuskan kepada pihak ketiga, kami perlu memberitahu mereka mengenai permintaan penghapusan anda, agar mereka boleh menghapuskan maklumat peribadi yang dimaksudkan. Kami akan mengambil langkah yang wajar untuk melakukannya, tetapi ia tidak selalunya boleh dilakukan atau mungkin melibatkan usaha yang tidak seimbang.

Mungkin juga penerima tidak perlu/dapat menghapuskan maklumat peribadi anda kerana salah satu pengecualian di atas berlaku.

Menyekat pemprosesan maklumat Peribadi anda

Bilakah sekatan boleh diberikan?

Anda berhak menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda:

  • apabila anda tidak bersetuju dengan ketepatan maklumat peribadi tersebut, kami perlu menyekat pemprosesan sehingga kami mengesahkan ketepatan maklumat peribadi tersebut

  • apabila pemprosesan menyalahi undang-undang dan anda menolak penghapusan dan sebaliknya meminta sekatan

  • jika kami tidak lagi memerlukan maklumat Peribadi tersebut tetapi anda memerlukannya bagi tujuan, melaksanakan atau pembelaan tuntutan undang-undang

  • apabila anda telah membantah pemprosesan dalam keadaan yang diperincikan dalam perenggan (a) ‘Membantah Pemprosesan”, dan kami sedang mempertimbangkan sama ada kepentingan tersebut harus diutamakan.

Adakah kami perlu memberitahu penerima maklumat peribadi anda yang lain berkenaan sekatan tersebut?

Sekiranya kami telah mendedahkan maklumat peribadi anda yang berkaitan kepada pihak ketiga, kami perlu memberitahu mereka mengenai sekatan pemprosesan maklumat peribadi anda, agar mereka tidak meneruskan pemprosesan.

Kami akan mengambil langkah yang wajar untuk melakukannya, tetapi ia tidak selalunya boleh dilakukan atau mungkin melibatkan usaha yang tidak seimbang.

Kami juga akan memberitahu anda sekiranya kami memutuskan untuk menarik balik sekatan pemprosesan.

Membawa maklumat Peribadi anda bersama anda

Bilakah hak kemudahalihan data diguna pakai?

Hak bagi kemudahalihan data hanya diguna pakai:

  • bagi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami (bermaksud, bukan sebarang maklumat lain)

  • apabila pemprosesan dibuat berdasarkan persetujuan anda atau untuk pelaksanaan kontrak

  • semasa pemprosesan dilakukan dengan kaedah automatik.

Bilakah kami boleh menolak permintaan untuk kemudahalihan data?

Kami boleh menolak permintaan kemudahalihan data anda sekiranya pemprosesan tidak memenuhi kriteria di atas. Selain itu, sekiranya maklumat peribadi tersebut berkenaan lebih daripada satu individu, kami tidak boleh memindahkannya kepada anda kerana jika berbuat demikian akan menjejaskan hak orang tersebut.

Membantah pemprosesan

Anda boleh membantah pemprosesan dalam keadaan berikut:

  • Kepentingan undang-undang:

Anda berhak untuk membantah, atas alasan yang berkaitan dengan anda, pada bila-bila masa pemprosesan maklumat peribadi mengenai anda berdasarkan kepentingan undang-undang yang sah.

Sekiranya kami dapat menunjukkan alasan yang sah untuk memproses maklumat peribadi anda yang mengatasi kepentingan, hak, dan kebebasan anda, atau kami memerlukan maklumat peribadi anda untuk mewujudkan, melaksanakan, atau sebagai pembelaan tuntutan undang-undang, kami boleh terus memprosesnya. Jika tidak, kami mesti berhenti menggunakan maklumat peribadi yang berkaitan.

  • Pemasaran langsung:

Sekiranya anda menerima buletin atau pesanan e-mel daripada kami, anda boleh menarik diri pada bila-bila masa secara percuma dengan menghubungi kami melalui [email protected].

Maklumat undang-undang

Kenyataan privasi ini telah disediakan berdasarkan pada peruntukan berbilang perundangan, termasuk Peraturan (EU) 2016/679 (Peraturan Perlindungan Data Umum).

Definisi utama

Maklumat peribadi (atau Data)

Sebarang maklumat secara langsung, tidak langsung, atau yang berhubung kait dengan maklumat lain—termasuklah nombor pengenalan peribadi—membolehkan pengenalan diri atau mengenal pasti seseorang.

Penggunaan Data

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik melalui aplikasi kami dan/atau laman web kami (atau perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja dengan kami), yang boleh merangkumi: alamat IP atau nama domain komputer anda, alamat URI (Pengecam Sumber Sejagat), waktu permintaan, kaedah yang digunakan untuk menghantar permintaan kepada pelayan, saiz fail yang diterima dalam respons, kod berangka yang menunjukkan status jawapan pelayan (hasil yang berjaya, ralat, dan lain-lain), negara asal, ciri-ciri pelayar dan sistem operasi yang digunakan oleh anda, pelbagai tempoh masa bagi setiap kunjungan (contoh, tempoh masa yang diluangkan pada setiap halaman di dalam aplikasi dan/atau laman web kami), dan butiran mengenai langkah yang diikuti dalam Aplikasi dan/atau laman web kami dengan rujukan khas untuk urutan halaman yang dikunjungi, dan parameter lain mengenai sistem operasi peranti dan/atau persekitaran IT anda.