Dapatkan hadiah berkelas anda untuk dagangan

Dokumen ini memperincikan peraturan untuk Promosi ini. Pastikan anda membacanya dengan teliti dan memahami kesemuanya sebelum anda menyertai Promosi ini.

1. Pengenalan
1.1. Octa memberi anda peluang untuk menerima hadiah. Dengan menyertainya, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini.
1.2. Promosi ini dinamakan Octa Trade and Win, selepas ini dirujuk sebagai Promosi.
1.3. Promosi ini dianjurkan dan dikendalikan oleh Octa Markets Incorporated, selepas ini dirujuk sebagai Penganjur.
1.4. ‘Penganjur’, ‘kami’ ‘kita’ dan ‘kepunyaan kami’ merujuk kepada Octa, yang merupakan nama perdagangan Octa Markets Incorporated.

2. Peserta yang boleh menyertai
2.1. Promosi ini terbuka kepada pelanggan Octa di Malaysia, Indonesia, India dan Singapura yang berumur 18 tahun ke atas pada masa penyertaan.
2.2. Sejak Julai 2023, Promosi ini tersedia buat sementara waktu untuk sejumlah pelanggan Octa yang terhad di Nigeria. Sila ambil perhatian bahawa ia boleh ditamatkan tanpa notis awal daripada Octa.
2.3. Anda tidak layak untuk Promosi ini sekiranya anda mempunyai kaitan secara material dengan pentadbiran Promosi.

3. Cara untuk menyertai
3.1. Pelanggan boleh menyertai Trade dan Win pada bila-bila masa dengan membuka akaun sebenar dengan Octa.
3.2. Pelanggan boleh menuntut hadiah bergantung pada baki 'lot hadiah' mereka.
3.3. Untuk memasuki Promosi, Pelanggan mesti berdagang pada akaun sebenar mereka menggunakan mana-mana instrumen dagangan yang kami sediakan.
3.4. Pesanan pada akaun demo tidak melayakkan Pelanggan untuk memasuki Promosi.
3.5. Tempoh pesanan tidak terhad melainkan dinyatakan dalam Perjanjian Pelanggan.
3.6. Hanya dagangan tertutup mengambil bahagian dalam kiraan volum dagangan.
3.7. Pelanggan mesti menutup sekurang-kurangnya satu pesanan dagangan setiap 30 hari untuk dapat menggunakan lot Hadiah mereka. Jika tidak, lot Hadiah mereka akan dikunci buat sementara waktu. Untuk membuka kuncinya, Pelanggan perlu menyambung semula dagangan dan menutup sekurang-kurangnya satu pesanan.

4. Hadiah
4.1. Hadiah dalam Promosi ini (selepas ini—‘Hadiah’) bergantung pada rantau anda. Senarai terkini Hadiah boleh didapati dalam profil anda.
4.2. Hadiah boleh diterima sebagai pertukaran untuk lot hadiah.
4.3. Lot hadiah dikira seperti berikut:
4.3.1. 1 lot didagangkan = 1 lot hadiah
4.3.2. Peserta Program Status Octa menerima lebih banyak lot hadiah untuk dagangan:
4.3.2.1. Status Perak: 1 lot didagangkan = 1.1 lot hadiah
4.3.2.2. Status Emas: 1 lot didagangkan = 1.25 lot hadiah
4.3.2.3. Status Platinum: 1 lot didagangkan = 1.5 lot hadiah
4.4. Untuk pelanggan yang menyertai dalam Program Status Octa, senarai Hadiah mungkin dipanjangkan bergantung pada rantau mereka dan status aktif dalam program ini. Senarai terkini Hadiah boleh didapati dalam profil anda.
4.5. Hadiah boleh dituntut dengan syarat pelanggan mempunyai lot hadiah yang mencukupi untuk ditebus.
4.6. Lot Hadiah dikunci buat sementara waktu selepas 30 hari perdagangan tidak aktif. Untuk dapat menggunakannya semula, Pelanggan perlu menutup sekurang-kurangnya satu pesanan dagangan.
4.7. Hadiah adalah terhad kepada satu daripada setiap jenis Hadiah setiap bulan untuk seorang.
4.8. Hadiah dan penyertaan dalam Promosi tidak boleh ditukar atau dipindahkan. Walau bagaimanapun, sekiranya Hadiah yang ditawarkan tidak tersedia kerana keadaan di luar kawalan kami, kami berhak untuk memberikan Hadiah alternatif yang nilainya sama atau lebih besar atau mengembalikan lot Hadiah yang dibelanjakan untuk Hadiah.
4.9. Baucar hadiah atau sijil hadiah (termasuk dalam senarai Hadiah) hanya boleh ditukar dengan Komoditi mengikut syarat pengeluar baucar atau sijil ini. Tidak boleh memulangkan baucar hadiah atau sijil hadiah yang diterima sebagai sebahagian daripada Promosi.
4.10. Baucar hadiah atau sijil hadiah hanya sah di negara yang dipilih oleh Pelanggan pada masa membuat pesanan (negara Promosi) melainkan dinyatakan sebaliknya dalam perihalan Hadiah.
4.11. Imej yang digunakan dalam bahan pemasaran tidak semestinya mewakili hadiah sebenar. Hadiah sebenar mungkin berbeza-beza.
4.12. Octa tidak menyediakan invois untuk Hadiah.
4.13. Sekiranya kegagalan Hadiah elektronik yang tidak berkaitan dengan pelanggaran syarat penyelenggaraan yang ditetapkan dalam manual perkhidmatan Hadiah atau di laman web pengeluar:
4.13.1. Untuk Hadiah elektronik berjenama Octa, Octa berjanji untuk menggantikan Hadiah tersebut jika anda melaporkan perkara itu kepada Sokongan Pelanggan Octa dalam masa 105 haridari tarikh ia dihantar kepada anda (penghantaran termasuk masa)
4.13.2. Untuk Hadiah elektronik bukan berjenama Octa (sebarang Hadiah elektronik tanpa 'Octa' padanya), Octa berjanji untuk menggantikan Hadiah tersebut jika anda melaporkan perkara itu kepada Sokongan Pelanggan Octa dalam masa 45 hari dari tarikh ia dihantar kepada anda (termasuk masa penghantaran)
4.13.3. Untuk Hadiah elektronik bukan berjenama Octa (sebarang Hadiah elektronik tanpa 'Octa') dalam kes lain, hubungi pusat servis pengilang Hadiah di kawasan anda.
4.14. Sekiranya Hadiah rosak semasa penghantaran, Penganjur berjanji untuk menggantikan Hadiah tersebut jika anda melaporkan kerosakan tersebut dan menghantar bukti foto atau bukti video kepada Sokongan Pelanggan Octa dalam masa 7 hari dari tarikh penghantaran.
4.15. Jika Hadiah bukan elektronik dihantar rosak atau menjadi rosak, tidak berkaitan dengan pelanggaran syarat penyelenggaraan dan anda melaporkan isu tersebut kepada Sokongan Pelanggan kami dalam masa enam bulan selepas menuntut Hadiah tersebut pada halaman Promosi, Penganjur berjanji untuk menggantikan Hadiah tersebut atau membatalkan pesanan dan mengembalikan lot Hadiah yang dibelanjakan untuk Hadiah.
4.16. Dalam penerangan produk untuk item pakaian, ukuran badan yang sepadan dengan setiap saiz yang tersedia disediakan. Apabila membuat pesanan untuk Hadiah sedemikian, pelanggan mengakui dan mengesahkan bahawa mereka telah menyemak ukuran badan ini dan memilih saiz yang sesuai. Setelah pesanan dibuat, menukar saiz tidak boleh dilakukan, termasuk selepas penerimaan dan mencuba Hadiah. Dengan membuat pesanan dalam koleksi hadiah Trade and Win, pelanggan mengesahkan mereka telah membaca ukuran badan dan memilih saiz yang sesuai. Promoter berhak untuk menyelesaikan pertikaian ukuran yang tidak pasti berdasarkan kes demi kes.
4.17. Penganjur tidak bertanggungjawab atas kehilangan, rasuah, kerosakan atau sebarang isu keselamatan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Hadiah.
4.18. Penganjur boleh Meminda jumlah lot Hadiah yang diperlukan untuk menuntut Hadiah mengikut budi bicara mereka pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa dari saat ia disiarkan pada halaman Promosi.
4.19. Setelah memesan barang elektronik melalui Promosi, pelanggan bersetuju dengan kemungkinan prapemasangan aplikasi dan fail pada peranti, termasuk tetapi tidak terhad kepada ciri diperibadikan seperti kertas dinding, imej skrin kunci dan animasi untuk permulaan dan penutupan peranti, yang dikaitkan dengan Octa. Penyesuaian ini dibuat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tidak menyediakan sebarang pengumpulan atau penyimpanan data peribadi. Dengan membuat pesanan dalam koleksi hadiah Trade and Win, pelanggan mengesahkan mereka telah membaca dan menerima syarat ini.

5. Penghantaran
5.1. Hadiah anda akan dihantar kepada alamat yang telah diberikan dalam tempoh sepuluh minggu Hadiah dituntut.
5.2. Hanya pelanggan yang telah menuntut Hadiah boleh menjadi penerima.
5.3. Alamat penghantaran mestilah dalam negara Promosi diadakan.
. 5.4. Pelanggan tidak boleh menukar alamat penghantaran dan maklumat untuk dihubungi sebaik sahaja Hadiah dituntut. Penganjur tidak menjamin penghantaran Hadiah jika pelanggan menyediakan alamat penghantaran dan maklumat perhubungan yang salah.
5.5 Jika pelanggan tidak menjawab panggilan telefon dari perkhidmatan penghantaran, Penganjur akan meminta pelanggan mengemas kini alamat penghantaran maklumat untuk dihubungi. Jika ini tidak dikemas kini dalam tempoh minggu berikut atau kekal salah selepas kemas kini dilakukan. Penganjur berhak untuk membatalkan pesanan dan mengembalikan lot hadiah yang dibelanjakan untuk Hadiah.
5.6. Hadiah akan diserahkan secara peribadi kepada pelanggan oleh kurier.
5.6.1. Jika pelanggan tinggal di kawasan tertutup, seperti kondominium, dan kurier tidak dapat menyerahkannya secara peribadi, kurier akan meninggalkan Hadiah dengan pihak keselamatan dan memaklumkan pelanggan. Kurier tidak akan bertanggungjawab ke atas Hadiah.
5.7. pelanggan enggan untuk
5.7.1. Menandatangani dokumen penghantaran, atau menyediakan OTP (kata laluan sekali) atau lain-lain bukti yang diperlukan oleh syarikat penghantaran.
5.7.2. Ambil gambar Hadiah untuk rekod Penganjur.
5.7.3. Dalam kes sebegini, Penganjur mendapatkan balik Hadiah, dan lot Hadiah akan disimpan semula dalam Ruangan Peribadi pelanggan.
5.8. Sokongan Pelanggan kami mengendalikan aduan dan rayuan berkaitan penghantaran Hadiah yang disediakan oleh syarikat Delhivery, Tiki, dan Ninjavan hanya dalam tujuh hari selepas Hadiah dihantar kepada pelanggan. Semua aduan dan rayuan yang dibuat kemudian perlu di tangani secara terus oleh syarikat.

6. Umum
6.1. Sebarang jenis padanan IP akan tertakluk kepada pembatalan kelayakan.
6.2. Sebarang dagangan arbitraj atau lain-lain penyalahgunaan berkaitan harga dan/atau sebut harga akan menyebabkan hilang kelayakan daripada Promosi.
6.3. Penganjur berhak untuk membatalkan kelayakan peserta dari promosi jika mengesan sebarang penjualan semula hadiah yang diperolehi kepada pihak ketiga.
6.4. Penganjur berhak menolak atau membatalkan penyertaan tanpa menerangkan sebabnya. Sebab hilang kelayakan termasuk membuka jumlah besar pesanan bertentangan dengan pasangan mata wang sama dalam akaun dagangan bebeza pada masa yang hampir sama, penggunaan kegagalan dalam aliran sebut harga untuk keuntungan yang dijamin, atau lain-lain jenis penipuan.
6.5. Semua teknik perdagangan atau EA dibenarkan. Penganjur berhak mengisytiharkan sebarang Hadiah yang telah diberikan sebagai tidak sah dan tertakluk kepada pembatalan bedasarkan bukti langsung atau tidak langsung tentang percubaan operasi melakukan penipuan dengan dana hadiah.
6.6. Setiap peserta bersetuju untuk menyediakan maklumat penghantaran yang sahih. Memberikan maklumat yang tidak betul akan menyebabkan hilang kelayakan daripada Promosi.
6.7. Dengan menyertai dalam Promosi ini, anda secara automatik memberikan kebenaran kepada Penganjur untuk menggunakan nama penuh anda dan negara tempat tinggal dalam aktiviti pemasaran Penganjur dan Syarikat pada masa hadapan laman web.
6.8 Sebarang situasi yang tidak dinyatakan dalam Terma dan Syarat akan tertakluk kepada keputusan Penganjur.
6.9. Penganjur berhak untuk meminda dan/atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
6.10. Penganjur adalah Octa, Tingkat Satu, Meridian Place, Choc Estate, Castries, Saint Lucia.

7. Dasar kandungan Octa
7.1 Anda boleh menyiarkan komen, ulasan, foto, video, dan lain-lain kandungan, dan hantar cadangan, soalan, idea, atau lain-lain maklumat, selagi kandungan tidak menyalahi undang-undang, mengancam, memfitnah, lucah, menceroboh privasi, melanggar hak harta intelek, atau mencederakan pihak ketiga atau tidak menyenangkan, dan tidak terdiri daripada atau mengandungi virus perisian, surat berantai, permintaan komersial, mel besaran, atau sebarang bentuk 'spam' atau mesej elektronik komersial yang tidak diminta.
7.2 Jika anda menyiarkan kandungan atau hantar bahan, dan kecuali menyatakan sebaliknya, anda memberikan Octa hak yang tidak eksklusif, bebas royalti, berkekalan, tidak boleh ditarik balik dan boleh disublesenkan sepenuhnya kepada Octa untuk menggunakan, menghasilkan semula, mengubah suai, menyesuaikan, menerbitkan, melaksanakan, menterjemah, mencipta karya terbitan daripada, mengedar dan memaparkan kandungan tersebut di seluruh dunia dalam mana-mana media Octa.
7.3 Anda memberi Octa dan sublesen hak untuk menggunakan nama yang anda serahkan berkaitan dengan kandungan tersebut, jika mereka memilih.
7.4 Anda mewakili dan menjamin bahawa anda memiliki atau sebaliknya mengawal semua hak kepada kandungan yang anda siarkan; bahawa kandungannya tepat; bahawa penggunaan kandungan yang anda berikan tidak melanggar dasar ini dan tidak akan menyebabkan kecederaan kepada mana-mana orang atau entiti; dan bahawa anda akan menanggung rugi Octa untuk semua tuntutan yang terhasil daripada kandungan yang anda berikan.
7.5 Octa mempunyai hak tetapi bukan kewajipan untuk memantau dan edit atau mengeluarkan sebarang aktiviti atau kandungan.
7.6 Octa tidak bertanggungjawab dan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kandungan yang disiarkan oleh anda atau pihak ketiga.
7.7 Sekiranya berlaku pelanggaran sebarang waranti dan/atau perwakilan yang disediakan dalam polisi, anda berjanji untuk membayar pampasan kepada Octa untuk semua kerosakan berkaitan pihak ketiga terhadap Octa berkaitan dengan penggunaan kandungan.